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언제나 문의는 환영합니다. 아래 다양한 경로를 통해 연락 주세요.
힛더티 고객센터 운영시간 외에 문의는 이메일을 통해 남겨 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.

Customer Service

1. 운영 날짜: 월요일-금요일 (주말, 공휴일 휴무)
2. 운영 시간: 10시-18시 (점심시간 제외)
3. 문의 전화: 02-6953-3882
4. 문의 메일: admin@hitthetea.com
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FAQ

슈퍼말차에 대한 궁금한 대표 질문과 답변을 모아 두었습니다.
또 다른 궁금점이 남아 있으시다면 문의 메일을 통해 답변 드리겠습니다.

Q. 많이 단 편인가요?

슈퍼말차 모든 3종의 당도는 비슷한 정도이며, 설탕이 아닌 스테비아라는 허브로 단 맛을 내기에 흔히 카페에서 마시는 녹차라떼에 비해 많이 달지 않은 편입니다. 일반 달달한 그린티라떼 보다 1/2정도 단편입니다.

Q. 찬 물에도 잘 녹나요?

뜨거운 물 뿐만 아니라 찬 물에도 잘 녹아 텀블러를 흔드는 것만으로도 쉽게 즐기실 수 있습니다. 라떼 음료 외에도 아이스티로도 시원하게 즐겨 보세요!

Q. 유통기한은 얼마나 되나요?

슈퍼말차는 기본적으로 최대 2년의 유통기한을 가지고 있으나, 보관 방법이나 밀폐에 따라 달라질 수 있습니다. 꼭 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하시고, 개봉 후에는 냉장보관 하는 것도 신선도를 오래 유지 할 수 있는 방법입니다.

Q. 1회 당 카페인 함유량이 어느 정도인가요?

평균 1회분 말차 함유량 기준에 따라 한 잔 당 약 50mg 정도입니다. 커피가 100~120mg 함유량에 비해 약 3분의 1 정도라고 보시면 됩니다. 차 중에서도 품질 등급이 좋을수록 카페인 함량이 높아집니다.

Q. 임산부가 마셔도 괜찮을까요?

세계보건기구에 따르면 하루 임산부의 적정 카페인 양은 약 150mg~200mg 정도라고 합니다. 슈퍼말차 한 잔 당 약 50mg의 카페인이 포함되어 있기 때문에 복용이 가능하다고 말씀드릴 수 있으나, 카페인에 대한 반응은 개인차가 크기 때문에 개인의 적정량을 잘 고려해 주세요.

Q. 다도 키트를 꼭 사용해야 하나요?

다도 키트는 말차 가루를 거품을 내어 더욱 풍부하게 마시기 위한 용도로 꼭 사용하지 않아도 맛이 달라지진 않습니다. 진동 거품기나 스푼으로 가루를 잘 녹여 내어 활용하셔도 맛있는 슈퍼말차가 완성됩니다.

Q. 기업 문의나 대용량 문의는 어디에 하나요?

더욱 자세한 문의가 필요하실 경우에는 하단 1:1 메신저 상담이나 고객센터(02-6953-3882) 또는 공식 이메일(admin@hitthetea.com)로 문의 주시면 담당자가 빠르게 확인하여 답변드리도록 하겠습니다.